Aischuir

1. Aischuir

• Incháilitheacht: Is féidir earraí a sheoladh ar ais laistigh de 30 lá óna bhfáil, ar choinníoll go bhfuil siad gan úsáid, ina bpacáistiú bunaidh agus sa riocht céanna ina bhfuarthas iad.
• Earraí nach féidir a sheoladh ar ais: Ní féidir earraí saincheaptha nó pearsantaithe a sheoladh ar ais mura bhfuil siad lochtach nó damáistithe ar theacht dóibh.

2. An próiseas aischuir

• Aischur a thionscnamh: Déan teagmháil le seirbhís do chustaiméirí ag support@pawsentry.com chun údarú aischuir a iarraidh.
• Seoladh ar ais: Is ar chustaiméirí atá an fhreagracht as costais seolta ar ais mura bhfuil an t-earra lochtach nó murar seoladh earra mícheart. Moltar seoladh inrianaithe a úsáid.

Seoladh aischuir:

3. Aisíocaíochtaí

• Próiseáil: Tar éis iniúchta, cuirfidh PawSentry in iúl duit ar ceadaíodh nó ar diúltaíodh é. Próiseálfar aisíocaíochtaí ceadaithe chuig do mhodh íocaíochta bunaidh laistigh de 7-10 lá gnó.
• Aisíocaíochtaí páirteacha: D'fhéadfadh earraí nach bhfuil ina riocht bunaidh, atá damáistithe nó a bhfuil páirteanna in easnamh orthu nach de bharr ár n-earráide féin é, a bheith incháilithe le haghaidh aisíocaíocht pháirteach.

4. Malartuithe

• Earraí lochtacha nó damáistithe: Déan teagmháil le support@pawsentry.com láithreach le sonraí agus grianghraif. Socróimid earra ionaid nó aisíocaíocht de réir mar is cuí.

5. Aisíocaíochtaí déanacha nó in easnamh

Seiceáil do chuntas bainc agus do chuideachta cárta creidmheasa ar dtús. Mura bhfuil d'aisíocaíocht faighte agat fós, déan teagmháil linn ag support@pawsentry.com.

6. Polasaí athnuachana síntiús

• Athnuaitear síntiúis go huathoibríoch ag deireadh gach tréimhse síntiúis mura gcealaítear roimh ré iad.
• Meaitseálann tréimhsí athnuachana na téarmaí bunaidh: 30 lá (míosúil), 365 lá (bliantúil), 730 lá (2 bhliain), 1095 lá (3 bliana).
• Ní mór do chustaiméirí a síntiús a chealú roimh dháta na hathnuachana chun muirir uathoibríocha a sheachaint.

7. Déan teagmháil linn

Déan teagmháil le support@pawsentry.com le haghaidh ceisteanna faoi aisíocaíochtaí, faoi aischuir nó faoi shíntiúis.