Visszaküldés

1. Visszaküldés

• Jogosultság: A termékek a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldhetők, feltéve, hogy használatlanok, eredeti csomagolásukban vannak, és ugyanolyan állapotúak, mint átvételkor.
• Nem visszaküldhető termékek: Az egyedi vagy személyre szabott termékek nem küldhetők vissza, kivéve, ha érkezéskor hibásak vagy sérültek.

2. A visszaküldés menete

• Visszaküldés kezdeményezése: Írj az ügyfélszolgálatnak a support@pawsentry.com címre a visszaküldési engedély kéréséhez.
• Szállítás: A visszaküldés szállítási költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás, vagy rossz terméket küldtünk. Nyomon követhető szállítást javaslunk.

Visszaküldési cím:

3. Visszatérítések

• Feldolgozás: Az átvizsgálás után a PawSentry értesít a jóváhagyásról vagy az elutasításról. A jóváhagyott visszatérítéseket 7-10 munkanapon belül az eredeti fizetési módra utaljuk vissza.
• Részleges visszatérítés: A nem eredeti állapotú, sérült vagy nem a mi hibánkból hiányos termékek részleges visszatérítésre lehetnek jogosultak.

4. Csere

• Hibás vagy sérült termékek: Azonnal írj a support@pawsentry.com címre a részletekkel és fényképekkel. Szükség szerint cserét vagy visszatérítést intézünk.

5. Késedelmes vagy hiányzó visszatérítés

Először ellenőrizd a bankszámládat és a hitelkártya-társaságodat. Ha továbbra sem kaptad meg a visszatérítést, írj nekünk a support@pawsentry.com címre.

6. Előfizetés-megújítási szabályzat

• Az előfizetések minden előfizetési időszak végén automatikusan megújulnak, hacsak előre le nem mondod őket.
• A megújítási időszakok megegyeznek az eredeti feltételekkel: 30 nap (havi), 365 nap (éves), 730 nap (2 éves), 1095 nap (3 éves).
• Az automatikus terhelés elkerülése érdekében az ügyfeleknek a megújítás dátuma előtt le kell mondaniuk előfizetésüket.

7. Kapcsolat

Visszatérítéssel, visszaküldéssel vagy előfizetéssel kapcsolatos kérdéseiddel fordulj a support@pawsentry.com címhez.