Grąžinimai

1. Grąžinimai

• Tinkamumas: Prekes galima grąžinti per 30 dienų nuo gavimo, jei jos nenaudotos, originalioje pakuotėje ir tokios pat būklės, kokios buvo gautos.
• Negrąžinamos prekės: Pagal užsakymą pagamintos ar personalizuotos prekės negali būti grąžinamos, nebent jos atkeliavo su defektais ar pažeidimais.

2. Grąžinimo procesas

• Grąžinimo inicijavimas: Kreipkitės į klientų aptarnavimo skyrių adresu support@pawsentry.com, kad gautumėte grąžinimo patvirtinimą.
• Siuntimas: Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka klientas, nebent prekė turi defektą arba buvo atsiųsta ne ta prekė. Rekomenduojame siųsti su sekimo galimybe.

Grąžinimo adresas:

3. Pinigų grąžinimas

• Apdorojimas: Po patikrinimo PawSentry praneš jums apie patvirtinimą arba atmetimą. Patvirtinti pinigų grąžinimai bus atlikti į pirminį mokėjimo būdą per 7-10 darbo dienų.
• Dalinis pinigų grąžinimas: Už prekes, kurios nėra originalios būklės, yra pažeistos arba be dalių ne dėl mūsų kaltės, gali būti grąžinama dalis pinigų.

4. Keitimai

• Prekės su defektais ar pažeidimais: Nedelsdami kreipkitės adresu support@pawsentry.com pateikdami išsamią informaciją ir nuotraukas. Atitinkamai pasirūpinsime pakeitimu arba pinigų grąžinimu.

5. Vėluojantis arba negautas pinigų grąžinimas

Pirmiausia pasitikrinkite savo banko sąskaitą ir kreipkitės į kredito kortelės bendrovę. Jei pinigų grąžinimo vis dar negavote, susisiekite su mumis adresu support@pawsentry.com.

6. Prenumeratos pratęsimo politika

• Prenumeratos automatiškai pratęsiamos kiekvieno prenumeratos laikotarpio pabaigoje, nebent jos atšaukiamos iš anksto.
• Pratęsimo laikotarpiai atitinka pirmines sąlygas: 30 dienų (mėnesinė), 365 dienos (metinė), 730 dienų (2 metų), 1095 dienos (3 metų).
• Norėdami išvengti automatinių mokesčių, klientai privalo atšaukti prenumeratą iki pratęsimo datos.

7. Susisiekite su mumis

Klausimais dėl pinigų grąžinimo, prekių grąžinimo ar prenumeratų kreipkitės adresu support@pawsentry.com.