Polasaí Príobháideachais

Ag PawSentry, is mór againn do phríobháideachas agus táimid tiomanta do d'fhaisnéis phearsanta a chosaint. Míníonn an Polasaí Príobháideachais seo conas a bhailímid, a úsáidimid agus a chosnaímid do shonraí nuair a thugann tú cuairt ar ár suíomh gréasáin (www.pawsentry.com), nuair a úsáideann tú aip mhóibíleach PawSentry agus nuair a úsáideann tú rianaitheoir PawSentry. Is muidne an rialaitheoir sonraí do na sonraí pearsanta a gcuirtear síos orthu anseo.

1. An fhaisnéis a bhailímid

Bailímid cineálacha éagsúla sonraí pearsanta chun an taithí is fearr is féidir a sholáthar duit, ina measc:

A. Faisnéis a sholáthraíonn tú dúinn

• Sonraí pearsanta (ainm, seoladh ríomhphoist, uimhir theileafóin, seoltaí seachadta agus billeála).
• Faisnéis íocaíochta (arna próiseáil go slán ag ár soláthraí íocaíochta, Stripe; ní stórálaimid sonraí iomlána do chárta).
• Sonraí cuntais (má chruthaíonn tú cuntas, stórálaimid do dhintiúir logála isteach go slán, nó comhartha sínithe isteach má úsáideann tú logáil isteach Google, Apple nó Facebook).
• Próifílí peataí (ainm an pheata, pór, grianghraf agus sonraí gaolmhara a iontrálann tú).
• Fiosrúcháin tacaíochta custaiméirí (faisnéis a sholáthraítear nuair a dhéanann tú teagmháil linn le haghaidh cabhrach).

B. Faisnéis a bhailítear go huathoibríoch

• Sonraí beachta suímh (GPS) ó rianaitheoir do pheata agus, nuair a cheadaíonn tú é, ó d'fhón. Is í seo croífheidhm na seirbhíse.
• Sonraí gníomhaíochta agus folláine an pheata ón rianaitheoir (mar shampla céimeanna, scíth, fuaimniú agus ráta croí scíthe). Baineann sé seo le do pheata, ní leatsa.
• Faisnéis agus aitheantóirí gléis (comhartha brúfhógraí san áireamh), agus sonraí diagnóiseacha ar nós tuarascálacha tuairteála agus feidhmíochta.
• Faisnéis gléis agus brabhsálaí an tsuímh ghréasáin (seoladh IP, córas oibriúcháin, cineál brabhsálaí agus sonraí úsáide).
• Fianáin agus teicneolaíochtaí comhchosúla ar an suíomh gréasáin (chun eispéireas an úsáideora a fheabhsú agus feidhmíocht a anailísiú).

C. Próiseáil micreafóin ar an ngléas

Tá micreafón sa rianaitheoir nach mbaintear úsáid as ach chun fuaimniú do pheata a bhrath le haghaidh léargas gníomhaíochta. Próiseáiltear an fhuaim ar an ngléas, ní tharchuirtear chuig an aip ná chuig ár bhfreastalaithe riamh í, ní stóráiltear riamh í, agus scriostar í láithreach tar éis na hanailíse.

2. Conas a úsáidimid d'fhaisnéis

Úsáidimid d'fhaisnéis chun na gcríoch seo a leanas:

• Chun croíghnéithe a oibriú (suíomh beo, geofálú agus criosanna baile, stair, léargais ghníomhaíochta agus folláine, agus foláirimh).
• Chun do chuntas a chruthú agus a bhainistiú agus chun tú a fhíordheimhniú.
• Chun orduithe a phróiseáil agus a chomhlíonadh, síntiúis a bhainistiú agus íocaíochtaí athfhillteacha a láimhseáil.
• Chun brúfhógraí agus teachtaireachtaí seirbhíse a sheoladh atá cumasaithe agat.
• Chun tacaíocht custaiméirí a sholáthar.
• Chun tuairteálacha a dhiagnóisiú, cobhsaíocht a fheabhsú agus an tseirbhís a choinneáil slán.
• Chun oibleagáidí dlíthiúla a chomhlíonadh agus ár dtéarmaí agus coinníollacha a fhorfheidhmiú.

3. Cá stóráiltear do shonraí agus cé leo a roinnimid iad

Ár mbonneagar féin (an tAontas Eorpach). Stóráiltear do chuntas, próifílí do pheataí, stair suímh, sonraí folláine agus grianghraif do pheataí ar fhreastalaithe a oibrímid agus a óstálaimid laistigh den AE. Ní stórálaimid na croíshonraí seo le comhlachtaí seachtracha.

Seirbhísí tríú páirtí. Roinnimid íosmhéid na sonraí is gá leis na soláthraithe seo a leanas:

• Stripe (íocaíochtaí): próiseálann sé do shonraí íocaíochta agus billeála chun íocaíochtaí a ghlacadh agus síntiúis a bhainistiú. Ní stórálaimid uimhreacha iomlána cártaí.
• Firebase, seirbhís de chuid Google (fíordheimhniú, brúfhógraí agus tuairisciú tuairteála).
• Google (Maps chun léarscáileanna a thaispeáint, agus Google Sign-In má úsáideann tú é).
• Apple (Sign in with Apple, má úsáideann tú é).
• Meta Platforms / Facebook (Facebook Login amháin, má úsáideann tú é). Tá logáil uathoibríoch imeachtaí aipe agus bailiú aitheantóirí fógraíochta Facebook díchumasaithe againn, mar sin ní úsáidimid Facebook le haghaidh fógraíochta ná rianú trasna aipeanna.

Féadfaimid sonraí a nochtadh d'údaráis dlí freisin nuair is gá de réir dlí, agus d'eintiteas comharba i gcás cumaisc nó éadála. Ní dhíolaimid ná ní ligimid d'fhaisnéis phearsanta ar cíos, agus ní roinnimid le fógróirí í.

4. Rianú agus fógraíocht

Ní rianaíonn PawSentry thú ar fud aipeanna nó suíomhanna gréasáin comhlachtaí eile le haghaidh fógraíochta, agus ní roinnimid do shonraí le bróicéirí sonraí ná le líonraí fógraí. Ní úsáidtear aon leid a iarrann cead rianaithe ach amháin chun sonraí gníomhaíochta do pheata a choinneáil ceangailte le do chuntas thar sheisiúin.

5. Aistrithe idirnáisiúnta

Óstálaimid do chroíshonraí (cuntas, peataí, suíomh) ar fhreastalaithe san Aontas Eorpach. Féadfaidh cuid de na soláthraithe atá liostaithe thuas sonraí teoranta a phróiseáil lasmuigh den AE. Sna cásanna sin braithimid ar chosaintí iomchuí ar nós Chlásail Chonarthacha Chaighdeánacha an Choimisiúin Eorpaigh.

6. Coinneáil sonraí

Coinnímid do shonraí chomh fada agus atá do chuntas gníomhach. Coinnítear stair suímh chun gné na staire a sholáthar agus baintear í de réir an sceidil a gcuirtear síos air san aip nó ar iarratas. Nuair a scriosann tú do chuntas, scriosaimid nó déanaimid do shonraí pearsanta a anaithnidiú laistigh de thréimhse réasúnta, ach amháin nuair nach mór dúinn taifid a choinneáil ar chúiseanna dlíthiúla, cánach nó coiscthe calaoise.

Nuair a scriosann tú peata, nó do chuntas, imíonn an peata agus gach rud a bhaineann leis as do chuntas láithreach. Coinnímid cóip de thomhais an pheata, mar shampla gníomhaíocht, scíth agus codladh, léamha ráta croí agus análaithe, taifeadtaí braiteoirí, tionchair agus siúlóidí, i bhfoirm anaithnid, chun ár dtáirgí a fheabhsú agus chun anailís sláinte níos cruinne a dhéanamh. Sula gcoinnímid í, bainimid gach rud a d’fhéadfadh tú féin, do pheata nó do theach a aithint: ainmneacha, grianghraif, do ríomhphost agus do chuntas, nótaí a scríobh tú, aitheantóirí gléasanna agus líonraí, agus fíorshuíomhanna. Ní choinnítear siúlóidí ach mar fhaid agus treoracha ó phointe tosaigh gan ainm, gan suíomh ar léarscáil agus gan suíomh an tí, agus aistrítear na dátaí ionas nach mbeidh siad ar aon dul leis na fíordhátaí. Ní dhíolaimid na sonraí seo riamh agus ní roinnimid iad le fógróirí.

7. Slándáil sonraí

Cosnaímid do shonraí le criptiú faoi bhealach, stóráil shlán dintiúr ar do ghléas, rialuithe rochtana agus óstáil atá bunaithe san AE. Níl aon seirbhís ar líne go hiomlán slán, ach oibrímid chun d'fhaisnéis a chosaint agus chun tú féin agus na húdaráis ábhartha a chur ar an eolas faoi shárú nuair a éilíonn an dlí é.

8. Do chearta agus do roghanna

Má tá tú san AE, sa LEE nó sa RA, tá sé de cheart agat:

• Rochtain a fháil ar na sonraí pearsanta atá againn fút.
• Ceartú nó scriosadh do shonraí a iarraidh.
• Srian nó agóid a dhéanamh maidir leis an gcaoi a bpróiseálaimid do shonraí.
• Toiliú a tharraingt siar am ar bith.
• Iniomparthacht sonraí a iarraidh (nuair is infheidhme).

Chun na cearta seo a fheidhmiú, déan teagmháil linn ag support@pawsentry.com. Is féidir leat do chuntas a scriosadh ón aip freisin. Tá sé de cheart agat gearán a dhéanamh le d'údarás áitiúil um chosaint sonraí.

9. Leanaí

Níl PawSentry dírithe ar leanaí agus tá sé beartaithe d'úsáideoirí atá 16 bliana d'aois nó níos sine. Ní bhailímid sonraí ó leanaí go feasach.

10. Athruithe ar an bpolasaí seo

Féadfaimid an Polasaí Príobháideachais seo a nuashonrú ó am go chéile. Postálfar athruithe ar an leathanach seo, agus cuirfear nuashonruithe suntasacha in iúl trí ríomhphost nó trí fhógraí ar an suíomh gréasáin.

11. Déan teagmháil linn

Má tá aon cheist agat faoin bPolasaí Príobháideachais seo, déan teagmháil linn ag:

PawSentry
Bronzevej 106
5250 Odense SV
An Danmhairg
Ríomhphost: support@pawsentry.com

Trí úsáid a bhaint as ár suíomh gréasáin agus ár seirbhísí, aontaíonn tú le téarmaí an Pholasaí Príobháideachais seo.