Privatumo politika

PawSentry vertina jūsų privatumą ir yra įsipareigojusi saugoti jūsų asmeninę informaciją. Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų duomenis, kai lankotės mūsų svetainėje (www.pawsentry.com), naudojatės PawSentry mobiliąja programėle ir PawSentry sekikliu. Mes esame čia aprašytų asmens duomenų valdytojas.

1. Kokią informaciją renkame

Kad galėtume suteikti jums geriausią įmanomą patirtį, renkame įvairių rūšių asmens duomenis, įskaitant:

A. Informacija, kurią pateikiate patys

• Asmeninius duomenis (vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, pristatymo ir atsiskaitymo adresus).
• Mokėjimo informaciją (saugiai apdoroja mūsų mokėjimų paslaugų teikėjas Stripe; mes nesaugome visų jūsų kortelės duomenų).
• Paskyros duomenis (jei susikuriate paskyrą, jūsų prisijungimo duomenis saugome saugiai, o naudojant Google, Apple ar Facebook prisijungimą, saugomas prisijungimo raktas).
• Augintinių profilius (augintinio vardą, veislę, nuotrauką ir kitus jūsų įvestus duomenis).
• Klientų aptarnavimo užklausas (informaciją, pateiktą kreipiantis į mus pagalbos).

B. Automatiškai renkama informacija

• Tikslūs vietos duomenys (GPS) iš jūsų augintinio sekiklio ir, jei tai leidžiate, iš jūsų telefono. Tai yra pagrindinė paslaugos funkcija.
• Augintinio aktyvumo ir savijautos duomenys iš sekiklio (pavyzdžiui, žingsniai, poilsis, skleidžiami garsai ir ramybės širdies ritmas). Šie duomenys susiję su jūsų augintiniu, o ne su jumis.
• Įrenginio informacija ir identifikatoriai (įskaitant tiesioginių pranešimų raktą) bei diagnostikos duomenys, tokie kaip strigčių ir našumo ataskaitos.
• Svetainės įrenginio ir naršyklės informacija (IP adresas, operacinė sistema, naršyklės tipas ir naudojimo duomenys).
• Slapukai ir panašios technologijos svetainėje (naudotojo patirčiai gerinti ir našumui analizuoti).

C. Mikrofono apdorojimas įrenginyje

Sekiklyje yra mikrofonas, naudojamas tik jūsų augintinio skleidžiamiems garsams aptikti aktyvumo įžvalgoms. Garsas apdorojamas įrenginyje, niekada neperduodamas į programėlę ar mūsų serverius, niekada nesaugomas ir iškart po analizės ištrinamas.

2. Kaip naudojame jūsų informaciją

Jūsų informaciją naudojame šiais tikslais:

• Pagrindinėms funkcijoms teikti (tiesioginė buvimo vieta, geografinės tvoros ir namų zonos, istorija, aktyvumo ir savijautos įžvalgos bei įspėjimai).
• Jūsų paskyrai sukurti ir valdyti bei jūsų tapatybei patvirtinti.
• Užsakymams apdoroti ir įvykdyti, prenumeratoms valdyti ir periodiniams mokėjimams tvarkyti.
• Jūsų įjungtiems tiesioginiams pranešimams ir paslaugų žinutėms siųsti.
• Klientų aptarnavimui teikti.
• Strigtims diagnozuoti, stabilumui gerinti ir paslaugos saugumui užtikrinti.
• Teisinėms prievolėms vykdyti ir mūsų taisyklėms bei sąlygoms įgyvendinti.

3. Kur saugomi jūsų duomenys ir su kuo jais dalijamės

Mūsų pačių infrastruktūra (Europos Sąjunga). Jūsų paskyra, augintinių profiliai, vietos istorija, savijautos duomenys ir augintinių nuotraukos saugomi mūsų valdomuose serveriuose, esančiuose ES. Šių pagrindinių duomenų nesaugome pas išorines įmones.

Trečiųjų šalių paslaugos. Su toliau nurodytais paslaugų teikėjais dalijamės tik būtinu minimaliu duomenų kiekiu:

• Stripe (mokėjimai): apdoroja jūsų mokėjimo ir atsiskaitymo duomenis, kad būtų priimami mokėjimai ir valdomos prenumeratos. Visų kortelės numerių nesaugome.
• Firebase, Google paslauga (tapatybės patvirtinimas, tiesioginiai pranešimai ir strigčių ataskaitos).
• Google (Maps žemėlapiams rodyti ir Google Sign-In, jei juo naudojatės).
• Apple (Sign in with Apple, jei juo naudojatės).
• Meta Platforms / Facebook (tik Facebook Login, jei juo naudojatės). Esame išjungę automatinį Facebook programėlės įvykių registravimą ir reklamos identifikatorių rinkimą, todėl Facebook nenaudojame nei reklamai, nei sekimui tarp programėlių.

Duomenis taip pat galime atskleisti teisėsaugos institucijoms, kai to reikalauja įstatymai, ir teisių perėmėjui susijungimo ar įsigijimo atveju. Jūsų asmeninės informacijos neparduodame ir nenuomojame, taip pat nesidalijame ja su reklamuotojais.

4. Sekimas ir reklama

PawSentry neseka jūsų kitų įmonių programėlėse ar svetainėse reklamos tikslais ir nesidalija jūsų duomenimis su duomenų brokeriais ar reklamos tinklais. Bet koks prašymas leisti sekti naudojamas tik tam, kad jūsų augintinio aktyvumo duomenys išliktų susieti su jūsų paskyra tarp sesijų.

5. Tarptautinis duomenų perdavimas

Jūsų pagrindinius duomenis (paskyrą, augintinius, buvimo vietą) saugome Europos Sąjungoje esančiuose serveriuose. Kai kurie iš aukščiau išvardytų paslaugų teikėjų ribotą duomenų kiekį gali apdoroti už ES ribų. Tokiais atvejais remiamės tinkamomis apsaugos priemonėmis, pavyzdžiui, Europos Komisijos standartinėmis sutarčių sąlygomis.

6. Duomenų saugojimas

Jūsų duomenis saugome tol, kol jūsų paskyra yra aktyvi. Vietos istorija saugoma istorijos funkcijai teikti ir pašalinama pagal programėlėje aprašytą grafiką arba jūsų prašymu. Kai ištrinate paskyrą, jūsų asmens duomenis ištriname arba nuasmeniname per pagrįstą laikotarpį, išskyrus atvejus, kai įrašus privalome saugoti dėl teisinių, mokestinių ar sukčiavimo prevencijos priežasčių.

Kai ištrinate augintinį arba savo paskyrą, augintinis ir viskas, kas su juo susiję, iš karto dingsta iš jūsų paskyros. Augintinio matavimų, pavyzdžiui, aktyvumo, poilsio ir miego, širdies ritmo ir kvėpavimo rodmenų, jutiklių įrašų, smūgių ir pasivaikščiojimų, kopiją saugome nuasmenintą, kad tobulintume savo produktus ir sveikatos analizės tikslumą. Prieš ją išsaugodami pašaliname viską, kas identifikuoja jus, jūsų augintinį ar jūsų namus: vardus, nuotraukas, jūsų el. pašto adresą ir paskyrą, jūsų parašytas pastabas, įrenginių ir tinklų identifikatorius bei tikras buvimo vietas. Pasivaikščiojimai saugomi tik kaip atstumai ir kryptys nuo bevardžio pradžios taško, be padėties žemėlapyje ir be namų vietos, o datos paslinktos taip, kad nesutaptų su tikromis datomis. Šių duomenų niekada neparduodame ir nesidaliname jais su reklamuotojais.

7. Duomenų saugumas

Jūsų duomenis saugome šifruodami juos perdavimo metu, saugiai laikydami prisijungimo duomenis jūsų įrenginyje, taikydami prieigos kontrolę ir talpindami duomenis ES. Jokia internetinė paslauga nėra visiškai saugi, tačiau stengiamės apsaugoti jūsų informaciją ir, kai to reikalauja įstatymai, pranešti jums bei atitinkamoms institucijoms apie duomenų saugumo pažeidimą.

8. Jūsų teisės ir pasirinkimai

Jei esate ES, EEE ar JK, turite teisę:

• Susipažinti su jūsų asmens duomenimis, kuriuos turime.
• Prašyti ištaisyti arba ištrinti jūsų duomenis.
• Apriboti duomenų tvarkymą arba jam prieštarauti.
• Bet kada atšaukti sutikimą.
• Prašyti duomenų perkeliamumo (kai taikoma).

Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, susisiekite su mumis adresu support@pawsentry.com. Paskyrą taip pat galite ištrinti tiesiogiai programėlėje. Turite teisę pateikti skundą savo vietos duomenų apsaugos institucijai.

9. Vaikai

PawSentry nėra skirta vaikams ir yra skirta 16 metų ir vyresniems naudotojams. Sąmoningai nerenkame vaikų duomenų.

10. Šios politikos pakeitimai

Šią privatumo politiką galime kartkartėmis atnaujinti. Pakeitimai bus skelbiami šiame puslapyje, o apie reikšmingus atnaujinimus informuosime el. paštu arba svetainės pranešimais.

11. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl šios privatumo politikos, susisiekite su mumis:

PawSentry
Bronzevej 106
5250 Odense SV
Danija
El. paštas: support@pawsentry.com

Naudodamiesi mūsų svetaine ir paslaugomis, sutinkate su šios privatumo politikos sąlygomis.