Müügitingimused ja kasutustingimused

Käesolevad müügitingimused ja kasutustingimused reguleerivad meie veebisaidi, toodete ja teenuste kasutamist. Meie saidile sisenedes, toodet ostes või teenuseid tellides nõustute nende tingimustega. Palun lugege need hoolikalt läbi.

1. Tingimuste kohaldamisala

Käesolevad tingimused kehtivad:

• Asukohajälgijate (GPS), tarvikute ja muude lemmikloomatoodete ostmisele meie veebipoest.
• PawSentry jälgimisteenuste, sealhulgas mobiilirakenduste ja veebirakenduste kasutamisele.
• Jälgimisteenuste tellimuste haldamisele.
• Kasutaja kohustustele ja teenuse kasutamise piirangutele.

Käesolevad tingimused kehtivad kõigile tulevastele tehingutele PawSentryga, kui neid ei asendata sõnaselgelt uute tingimustega.

2. Tooted ja teenused

2.1 Asukohajälgijad (GPS) & tarvikud

PawSentry pakub lemmikloomadele asukohajälgijaid (GPS) ja tarvikuid, mis on mõeldud asukoha jälgimiseks reaalajas. Tooteid saab osta meie veebipoest ja täisfunktsionaalsuseks on vajalik kehtiv tellimus.

2.2 Tellimuspaketid

• PawSentry veebipõhise jälgimisteenuse kasutamiseks on vajalik tellimus.
• Tellimuse valikud on kuupõhine, aastane, kaheaastane ja kolmeaastane pakett.
• Kasutaja peab seadme aktiveerimise käigus registreeruma ja paketi valima.
• Tellimustasud sisaldavad kohaldatavat käibemaksu, kuid ei sisalda impordimakse riikides väljaspool Euroopa Liitu.

2.3 Automaatne pikenemine & maksed

• Tellimused pikenevad arveldusperioodi lõpus automaatselt sama perioodi võrra, kui neid ei ole eelnevalt tühistatud.
• Pikenemismakseid võidakse töödelda kuni 48 tundi enne pikenemiskuupäeva.
• Kui makse ebaõnnestub, proovime kontot 7 päeva jooksul mitu korda uuesti debiteerida. Kui makse endiselt ebaõnnestub, teenus lõpetatakse.

3. Tellimine, tarne ja maksmine

3.1 Tellimuse esitamine

• Tellimused esitatakse meie veebisaidi kaudu.
• Klient peab esitama õiged tarneandmed ja arveldusandmed.

3.2 Makseviisid

• Makse tuleb sooritada enne tellimuse töötlemist.
• Aktsepteeritavad makseviisid on loetletud kassas.

3.3 Tarne & kohaletoimetamine

• Saatekulud kuvatakse kassas.
• Tarneajad sõltuvad sihtkohast.
• Rahvusvahelistele saadetistele võivad lisanduda tollitasud ja impordimaksud, mille eest vastutab klient.

4. Tagastamine ja raha tagastamine

4.1 Tagastamisõigus

• Kasutamata tooteid originaalpakendis saab tagastada 30 päeva jooksul alates kohaletoimetamisest.
• Isikupärastatud või eritellimusel valmistatud tooteid ei saa tagastada, välja arvatud defekti korral.

4.2 Tagasimakse käik

• Heakskiidetud tagasimaksed tehakse algsele makseviisile 7 kuni 10 tööpäeva jooksul pärast tagastatud toote kontrollimist.
• Tagastuse saatekulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui toode on defektne või vale.

4.3 Tagastusaadress

PawSentry
Bronzevej 106
5250 Odense SV, Denmark

Üksikasjalikud tagastusjuhised leiate meie raha tagastamise ja tagastamise põhimõtetest.

5. Kasutaja kohustused ja lubatud kasutus

• Kasutaja peab esitama õiged kontoandmed ja neid vajaduse korral uuendama.
• Asukohajälgijad on mõeldud ainult lemmikloomade jälgimiseks; nende kasutamine loata jälgimiseks võib kaasa tuua konto sulgemise.
• Kasutaja peab hoidma sisselogimisandmed turvaliselt ega tohi neid teistega jagada.
• PawSentry jälgimisteenuste väärkasutus, häkkimine või omavoliline muutmine toob kaasa konto peatamise ja/või õiguslikud meetmed.

6. Teenuse kättesaadavus ja vastutus

6.1 Teenuse piirangud

PawSentry püüab tagada teenuse pideva kättesaadavuse, kuid katkestusi võib esineda järgmistel põhjustel:

• Hooldus ja tarkvarauuendused.
• Võrguprobleemid või mobiililevi probleemid.
• Meist sõltumatud välised tehnilised tõrked.

6.2 Vastutuse piiramine

PawSentry ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad:

• Ebatäpsest asukoha määramisest halbades signaalitingimustes.
• Teenuse katkestustest või tarkvaravigadest.
• Jälgija väärkasutusest või valest paigaldusest.

Vastutame ainult kahjude eest, mis on põhjustatud raskest hooletusest või tahtlikust rikkumisest.

7. Tellimuse haldamine ja tühistamine

7.1 Automaatne pikenemine

• Kuupõhised tellimused pikenevad iga 30 päeva järel, aastased tellimused iga 365 päeva järel ja nii edasi.
• Pikenemismakseid võidakse töödelda 48 tundi enne arveldusperioodi lõppu.

7.2 Kuidas tühistada

• Automaatsete tasude vältimiseks peab kasutaja tellimuse tühistama enne pikenemiskuupäeva.
• Tühistamist saab hallata PawSentry rakenduse kaudu.
• Perioodi keskel tühistamise korral osalisi tagasimakseid ei tehta.

7.3 Ebaõnnestunud maksed & tellimuse lõpetamine

• Kui makse ebaõnnestub, proovib PawSentry 30 päeva jooksul mitu korda uuesti.
• Kui makse 30 päeva möödudes endiselt ebaõnnestub, deaktiveeritakse teenus jäädavalt.

8. Privaatsus ja andmekaitse

• Isikuandmeid töödeldakse kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja meie privaatsuspoliitikaga.
• Me ei müü ega jaga klientide andmeid kolmandatele osapooltele, välja arvatud vajalikele teenusepakkujatele.

9. Kohalduv õigus ja vaidluste lahendamine

• Käesolevatele tingimustele kohaldub Taani õigus.
• Vaidlused lahendatakse Taani kohtus, välja arvatud juhul, kui teie riigi imperatiivsed tarbijakaitseseadused sätestavad teisiti.

10. Tingimuste muudatused

• PawSentry jätab endale õiguse neid tingimusi uuendada.
• Muudatused jõustuvad kohe pärast avaldamist.
• Olulistest muudatustest teavitatakse kasutajaid.

Kontaktandmed

Küsimuste või murede korral võtke meiega ühendust:

Meiliaadress: support@pawsentry.com
Aadress: PawSentry, Bronzevej 106, 5250 Odense SV, Taani

PawSentry veebisaiti, tooteid või teenuseid kasutades nõustute nende tingimustega.