Privaatsuspoliitika

PawSentry väärtustab teie privaatsust ja on pühendunud teie isikuandmete kaitsmisele. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame ja kaitseme teie andmeid, kui külastate meie veebisaiti (www.pawsentry.com), kasutate PawSentry mobiilirakendust ja kasutate PawSentry jälgijat. Meie oleme siin kirjeldatud isikuandmete vastutav töötleja.

1. Millist teavet me kogume

Kogume eri liiki isikuandmeid, et pakkuda teile parimat võimalikku kogemust, sealhulgas:

A. Teave, mille te ise meile esitate

• Isikuandmed (nimi, meiliaadress, telefoninumber, tarneaadressid ja arveldusaadressid).
• Makseteave (töötleb turvaliselt meie makseteenuse pakkuja Stripe; me ei säilita teie kaardi täisandmeid).
• Konto andmed (kui loote konto, säilitame teie sisselogimisandmed turvaliselt, või sisselogimistõendi, kui kasutate Google'i, Apple'i või Facebooki sisselogimist).
• Lemmikloomaprofiilid (lemmiklooma nimi, tõug, foto ja muud teie sisestatud andmed).
• Klienditoe pöördumised (teave, mille esitate, kui pöördute meie poole abi saamiseks).

B. Automaatselt kogutav teave

• Täpsed asukohaandmed (GPS) teie lemmiklooma jälgijalt ja, kui te seda lubate, teie telefonilt. See on teenuse põhifunktsioon.
• Lemmiklooma aktiivsuse ja heaolu andmed jälgijalt (näiteks sammud, puhkus, häälitsused ja puhkeoleku südame löögisagedus). Need andmed puudutavad teie lemmiklooma, mitte teid.
• Seadme teave ja identifikaatorid (sealhulgas tõuketeavituste tõend) ning diagnostikaandmed, näiteks krahhiaruanded ja jõudlusaruanded.
• Veebisaidi seadmeteave ja brauseriteave (võrguaadress ehk IP, operatsioonisüsteem, brauseri tüüp ja kasutusandmed).
• Küpsised ja sarnased tehnoloogiad veebisaidil (kasutuskogemuse parandamiseks ja jõudluse analüüsimiseks).

C. Mikrofoni andmete töötlemine seadmes

Jälgijas on mikrofon, mida kasutatakse ainult teie lemmiklooma häälitsuste tuvastamiseks aktiivsusülevaadete jaoks. Heli töödeldakse seadmes, seda ei edastata kunagi rakendusse ega meie serveritesse, seda ei salvestata kunagi ja see kustutatakse kohe pärast analüüsi.

2. Kuidas me teie teavet kasutame

Kasutame teie teavet järgmistel eesmärkidel:

• Põhifunktsioonide toimimiseks (reaalajas asukoht, virtuaalpiirded ja kodutsoonid, ajalugu, aktiivsuse ja heaolu ülevaated ning teavitused).
• Teie konto loomiseks ja haldamiseks ning teie autentimiseks.
• Tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks, tellimuste haldamiseks ja korduvmaksete käsitlemiseks.
• Teie lubatud tõuketeavituste ja teenuseteadete saatmiseks.
• Klienditoe pakkumiseks.
• Krahhide diagnoosimiseks, stabiilsuse parandamiseks ja teenuse turvalisuse tagamiseks.
• Õiguslike kohustuste täitmiseks ja meie tingimuste jõustamiseks.

3. Kus teie andmeid säilitatakse ja kellega me neid jagame

Meie enda taristu (Euroopa Liit). Teie kontot, lemmikloomaprofiile, asukohaajalugu, heaoluandmeid ja lemmikloomade fotosid säilitatakse serverites, mida me ise haldame ja mis asuvad ELis. Me ei säilita neid põhiandmeid välistes ettevõtetes.

Kolmandate osapoolte teenused. Jagame minimaalselt vajalikke andmeid järgmiste teenusepakkujatega:

• Stripe (maksed): töötleb teie makseandmeid ja arveldusandmeid maksete võtmiseks ja tellimuste haldamiseks. Me ei säilita kaardi täisnumbreid.
• Firebase, Google'i teenus (autentimine, tõuketeavitused ja krahhiaruandlus).
• Google (Maps kaartide kuvamiseks ja Google Sign-In, kui te seda kasutate).
• Apple (Sign in with Apple, kui te seda kasutate).
• Meta Platforms / Facebook (ainult Facebook Login, kui te seda kasutate). Oleme keelanud Facebooki automaatse rakendusesündmuste logimise ja reklaamiidentifikaatorite kogumise, seega ei kasuta me Facebooki reklaamimiseks ega rakendusteüleseks jälgimiseks.

Võime andmeid avaldada ka õiguskaitseasutustele, kui seadus seda nõuab, ning õigusjärglasele ühinemise või omandamise korral. Me ei müü ega rendi teie isikuandmeid ega jaga neid reklaamijatega.

4. Jälgimine ja reklaam

PawSentry ei jälgi teid reklaami eesmärgil teiste ettevõtete rakendustes ega veebisaitidel ning me ei jaga teie andmeid andmevahendajate ega reklaamivõrgustikega. Igasugune jälgimisloa küsimine on mõeldud ainult selleks, et hoida teie lemmiklooma aktiivsusandmed sessioonide vahel teie kontoga seotuna.

5. Rahvusvahelised edastused

Majutame teie põhiandmeid (konto, lemmikloomad, asukoht) Euroopa Liidus asuvates serverites. Mõned eespool loetletud teenusepakkujad võivad piiratud mahus andmeid töödelda väljaspool ELi. Sellisel juhul tugineme asjakohastele kaitsemeetmetele, näiteks Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimustele.

6. Andmete säilitamine

Säilitame teie andmeid seni, kuni teie konto on aktiivne. Asukohaajalugu säilitatakse ajaloofunktsiooni pakkumiseks ja see eemaldatakse rakenduses kirjeldatud ajakava alusel või teie soovil. Kui kustutate oma konto, kustutame või anonüümime teie isikuandmed mõistliku aja jooksul, välja arvatud juhul, kui peame andmeid säilitama õiguslikel, maksualastel või pettuste ennetamise põhjustel.

Kui kustutate lemmiklooma või oma konto, kaovad lemmikloom ja kõik sellega seotu teie kontolt kohe. Säilitame lemmiklooma mõõtmistulemuste koopia, näiteks aktiivsuse, puhkuse ja une, pulsi ja hingamise näidud, andurite salvestused, löögid ja jalutuskäigud, anonüümitud kujul, et täiustada oma tooteid ja terviseanalüüsi täpsust. Enne selle säilitamist eemaldame kõik, mis tuvastab teid, teie lemmiklooma või teie kodu: nimed, fotod, teie meiliaadressi ja konto, teie kirjutatud märkmed, seadmete ja võrkude tunnused ning tegelikud asukohad. Jalutuskäigud säilitatakse ainult kauguste ja suundadena nimetu alguspunkti suhtes, ilma asukohata kaardil ja ilma kodu asukohata, ning kuupäevad on nihutatud, nii et need ei ühti tegelike kuupäevadega. Me ei müü neid andmeid kunagi ega jaga neid reklaamijatega.

7. Andmete turvalisus

Kaitseme teie andmeid edastuse krüpteerimise, teie seadmes turvalise mandaatide hoidmise, juurdepääsukontrollide ja ELis paikneva majutusega. Ükski veebiteenus ei ole täiesti turvaline, kuid me töötame teie teabe kaitsmise nimel ning teavitame teid ja asjaomaseid asutusi andmerikkumisest, kui seadus seda nõuab.

8. Teie õigused ja valikud

Kui asute ELis, EMPs või Ühendkuningriigis, on teil õigus:

• Tutvuda isikuandmetega, mida me teie kohta hoiame.
• Taotleda oma andmete parandamist või kustutamist.
• Piirata või vaidlustada seda, kuidas me teie andmeid töötleme.
• Võtta nõusolek tagasi igal ajal.
• Taotleda andmete ülekantavust (kui see on kohaldatav).

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil support@pawsentry.com. Konto saate kustutada ka otse rakendusest. Teil on õigus esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseasutusele.

9. Lapsed

PawSentry ei ole suunatud lastele ja on mõeldud kasutajatele, kes on vähemalt 16 aastat vanad. Me ei kogu teadlikult laste andmeid.

10. Poliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat ajuti uuendada. Muudatused avaldatakse sellel lehel ning olulistest uuendustest teavitatakse meili või veebisaidi teadete kaudu.

11. Võtke meiega ühendust

Kui teil on selle privaatsuspoliitika kohta küsimusi, võtke meiega ühendust aadressil:

PawSentry
Bronzevej 106
5250 Odense SV
Taani
Meiliaadress: support@pawsentry.com

Meie veebisaiti ja teenuseid kasutades nõustute selle privaatsuspoliitika tingimustega.